La Carta dei Servizi ABAP
La Carta dei Servizi rappresenta un patto fra ABAP-A.P.S. e il Cliente, con il quale l’Organismo di Formazione si impegna a garantire ai propri Clienti precisi livelli di qualità del servizio.
L’obiettivo di miglioramento continuo dei servizi forniti da ABAP-A.P.S. passa naturalmente attraverso il costante affinamento dei processi interni e ancora prima si fonda sull’individuazione delle aree di miglioramento e di innovazione nella relazione con il Cliente.
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Aggiornamenti
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TRASPARENZA
Obblighi di trasparenza Legge n. 124 del 04/08/2017 (Legge annuale per il mercato e la concorrenza)
| SOGGETTO EROGATORE+A1:D12 | CAUSALE | DATA INCASSO | IMPORTO INCASSATO |
| REGIONE PUGLIA P.O.
PUGLIA – F.S.E. 2007/2013 – Obiettivo Convergenza – PAC “Piano Azione per la Coesione” |
Avviso n. 1 PAC/2017 – “WELCOME- PROGETTO SPERIMENTALE DI INCLUSIONE
SOCIALE PER MINORI E GIOVANI ADULTI DELL’ISTITUTO PENALE MINORILE DI BARI” approvato con D.D. n.487 DEL 6/4/2017 (B.U.R.P. n. 47 DEL 20/04/2017). Graduatoria: D.D. n.1215 del 16/10/2017, B.U.R.P. N. 120 del 19/10/2017 Corso di qualifica: Operatore/operatrice per l’approvvigionamento della cucina, la conservazione e trattamento delle materie prime e la preparazione dei pasti. I Acconto |
06/09/2018 | 67.500,00 |
| REGIONE PUGLIA P.O.R.
Puglia FESR-FSE 2014/2020 |
Avviso Pubblico n. 1/2017 – BURP n. 35 del 20/3/2017. D.D. n. 472 del 03/05/2018 B.U.R.P. n. 68 del 17/5/2018. CODICE POR: POR1420-ESEC.PEN.-24 Corso di qualifica per “Operatore/operatrice per la realizzazione di opere murarie”. I Acconto | 22/11/2018 | 67.500,00 |
| REGIONE PUGLIA P.O.
PUGLIA – F.S.E. 2007/2013 – Obiettivo Convergenza – PAC “Piano Azione per la Coesione” |
Avviso n. 1 PAC/2017 – “WELCOME- PROGETTO SPERIMENTALE DI INCLUSIONE
SOCIALE PER MINORI E GIOVANI ADULTI DELL’ISTITUTO PENALE MINORILE DI BARI” approvato con D.D. n.487 DEL 6/4/2017 (B.U.R.P. n. 47 DEL 20/04/2017). Graduatoria: D.D. n.1215 del 16/10/2017, B.U.R.P. N. 120 del 19/10/2017 Corso: Operatore/operatrice per l’approvvigionamento della cucina, la conservazione e trattamento delle materie prime e la preparazione dei pasti. II Acconto |
13/02/2019 | 60.750,00 |
| REGIONE PUGLIA –
DIPARTIMENTO AGRICOLTURA SVILUPPO RURALE E AMBIENTALE – SEZIONE COMPETITIVITÀ DELLE FILIERE AGROALIMENTARI |
AVVISO PUBBLICO PER LA PRESENTAZIONE DI PROGETTI DI RICERCA ED
INNOVAZIONE ED INTERVENTI A CARATTERE PILOTA (BURP del 28/06/2018) – Deliberazione G.R. n. 2171 del 12/12/2017 “Linee guida per la promozione di iniziative di ricerca e sperimentazione per la coltivazione della canapa a fini produttivi e ambientali” – Approvazione D.D. N.189 del 17/10/2018 Progetto G.R.E.E.N. (Generare Risorse Ed Economie Nuove). I Acconto |
17/05/2019 | 22.500,00 |
| REGIONE PUGLIA POR
PUGLIA – FESR FSE 2014/2020 – APPROVATO CON DECISIONE C (2015) 5854 DEL 13/08/2015, ASSE PRIORITARIO IX – AZIONE 9.8 |
AVVISO PUBBLICO N. 1/FSE/2018 “PERCORSI FORMATIVI PER IL
CONSEGUIMENTO DELLA QUALIFICA DI OPERATORE SOCIO SANITARIO (O.S.S.)” APPROVATO CON ATTO DIRIGENZIALE N. 59 DEL 24/01/2018 (B.U.R.P. N. 17 DEL 1/02/2018). ESTREMI APPROVAZIONE: A.D. N. 864 DEL 3/08/2018 (BURP N. 107 DEL 16/08/2018). Percorso formativo per il conseguimento della qualifica di OPERATORE SOCIO SANITARIO (O.S.S.). I Acconto |
28/08/2019 | 89.640,00 |
| REGIONE PUGLIA POR Puglia FESR-FSE 20142020. | Avviso Pubblico OF/2018 “Offerta Formativa di Istruzione e Formazione
Professionale” A.D. n.683 del 21/06/2018 pubblicato sul BURP n.86/2018 APPROVAZIONE GRADUATORIE – D.D. n. 1457 del 13 dicembre 2018 BURP n.163 del 27/12/2018. Corso GRATUITO di Istruzione e Formazione Professionale per “OPERATORE DEL MARE E DELLE ACQUE INTERNE”. I Acconto |
15/10/2019 | 151.680,00 |
| REGIONE PUGLIA P.O.R.
Puglia FESR-FSE 2014/2020 |
Avviso Pubblico n. 1/2017 – BURP n. 35 del 20/3/2017. D.D. n. 472 del 03/05/2018 B.U.R.P. n. 68 del 17/5/2018. CODICE POR: POR1420-ESEC.PEN.-24 Corso di qualifica per “Operatore/operatrice per la realizzazione di opere murarie”. II Acconto | 08/11/2019 | 60.750,00 |
| REGIONE PUGLIA REGIONE
PUGLIA -DIPARTIMENTO AGRICOLTURA, SVILUPPO RURALE E AMBIENTE PSR 2014-2020 PUGLIA |
MISURA 1 “TRASFERIMENTO DI CONOSCENZE E AZIONI DI INFORMAZIONE” –
SOTT. 1.1 “SOSTEGNO AD AZIONI DI FORMAZIONE PROFESSIONALE E ACQUISIZIONE DI COMPETENZE” – Avviso pubblico approvato con DAG n.205 del 16/10/2017 (Burp 120 del 19/10/17) Approvazione graduatoria con D.D. n.184 del 20 giugno 2019: n.3 corsi destinati a imprenditori agricoli, loro coadiuvanti e partecipi familiari, addetti ai settori agricoli, giovani agricoltori, imprenditori e personale dipendente delle pmi del settore agroalimentare regionale. I Acconto |
02/01/2020 | 122.522,44 |
| REGIONE PUGLIA –
DIPARTIMENTO AGRICOLTURA, SVILUPPO RURALE E AMBIENTE PSR 2014-2020 PUGLIA ARTICOLO 14 DEL REGOLAMENTO (UE) N. 1305/2013 – |
MISURA 1 “TRASFERIMENTO DI CONOSCENZE E AZIONI DI INFORMAZIONE” –
SOTT. 1.2 “SOSTEGNO AD ATTIVITÀ DIMOSTRATIVE ED AZIONI DI INFORMAZIONE”; “IL VALORE DELLA TERRA. AGRICOLTURA, ALIMENTI ED ECOSISTEMA. AGRO-FOOD&ECO DAY CAMP” iniziativa informativa destinata a imprenditori agricoli, loro coadiuvanti e partecipi familiari, addetti ai settori agricoli, giovani agricoltori, imprenditori e personale dipendente delle pmi del settore agroalimentare regionale. Acconto |
02/01/2020 | 36.712,88 |
| REGIONE PUGLIA POR
PUGLIA – FESR FSE 2014/2020 – APPROVATO CON DECISIONE C (2015) 5854 DEL 13/08/2015, ASSE PRIORITARIO IX – AZIONE 9.8 |
AVVISO PUBBLICO N. 1/FSE/2018 “PERCORSI FORMATIVI PER IL
CONSEGUIMENTO DELLA QUALIFICA DI OPERATORE SOCIO SANITARIO (O.S.S.)” APPROVATO CON ATTO DIRIGENZIALE N. 59 DEL 24/01/2018 (B.U.R.P. N. 17 DEL 1/02/2018). ESTREMI APPROVAZIONE: A.D. N. 864 DEL 3/08/2018 (BURP N. 107 DEL 16/08/2018). Percorso formativo per il conseguimento della qualifica di OPERATORE SOCIO SANITARIO (O.S.S.). II Acconto |
01/04/2020 | 44.820,00 |
| REGIONE PUGLIA P.O.
FESR/FSE PUGLIA 2014–2020 |
AVVISO PUBBLICO N. 5/FSE/2018 Avviso pubblico per progetti di formazione finalizzati all’acquisizione di qualifiche professionali regionali nei settori “prioritari” Approvato con Decisione C (2015)5854 del 13/08/2015. Progetto:
“Operatore/Operatrice per la realizzazione di opere murarie” Acronimo “S.T.O.N.E. Sostenibilità e Tecnica per Operatori della Nuova Edilizia”. (da settembre/ottobre 2019). Approvato con D.D. n. 638 del 6 giugno 2019. I Acconto. |
15/04/2020 | 115.900,00 |
| REGIONE PUGLIA –
Assessorato all’Ambiente |
Bando Educazione Ambientale pubblicato sul Bollettino Ufficiale della Regione n.3 del
10/01/2019, con Determina Dirigenziale della predetta Sezionen.161 del 15/07/2019 Giornate Verdi nel Parco di Lama Balice. I Acconto |
24/04/2020 | 1.680,00 |
| REGIONE PUGLIA –
DIPARTIMENTO AGRICOLTURA, SVILUPPO RURALE E AMBIENTE PSR 2014-2020 PUGLIA ARTICOLO 14 DEL REGOLAMENTO (UE) N. 1305/2013 – |
MISURA 1 “TRASFERIMENTO DI CONOSCENZE E AZIONI DI INFORMAZIONE” –
SOTT. 1.2 “SOSTEGNO AD ATTIVITÀ DIMOSTRATIVE ED AZIONI DI INFORMAZIONE”; “IL VALORE DELLA TERRA. AGRICOLTURA, ALIMENTI ED ECOSISTEMA. AGRO-FOOD&ECO DAY CAMP” iniziativa informativa destinata a imprenditori agricoli, loro coadiuvanti e partecipi familiari, addetti ai settori agricoli, giovani agricoltori, imprenditori e personale dipendente delle pmi del settore agroalimentare regionale. Saldo |
30/07/2020 | 37.795,84 |
| REGIONE PUGLIA POR Puglia FESR-FSE 2014-2020. | Avviso Pubblico OF/2018 “Offerta Formativa di Istruzione e Formazione
Professionale” A.D. n.683 del 21/06/2018 pubblicato sul BURP n.86/2018 APPROVAZIONE GRADUATORIE – D.D. n. 1457 del 13 dicembre 2018 BURP n.163 del 27/12/2018. Corso GRATUITO di Istruzione e Formazione Professionale per “OPERATORE DEL MARE E DELLE ACQUE INTERNE”. II Acconto |
08/10/2020 | 151.680,00 |
| REGIONE PUGLIA REGIONE
PUGLIA -DIPARTIMENTO AGRICOLTURA, SVILUPPO RURALE E AMBIENTE PSR 2014-2020 PUGLIA |
MISURA 1 “TRASFERIMENTO DI CONOSCENZE E AZIONI DI INFORMAZIONE” –
SOTT. 1.1 “SOSTEGNO AD AZIONI DI FORMAZIONE PROFESSIONALE E ACQUISIZIONE DI COMPETENZE” – Avviso pubblico approvato con DAG n.205 del 16/10/2017 (Burp 120 del 19/10/17) Approvazione graduatoria con D.D. n.184 del 20 giugno 2019: n.3 corsi destinati a imprenditori agricoli, loro coadiuvanti e partecipi familiari, addetti ai settori agricoli, giovani agricoltori, imprenditori e personale dipendente delle pmi del settore agroalimentare regionale. Saldo |
02/11/2020 | 53.492,74 |
| REGIONE PUGLIA POR
Puglia FESR-FSE 2014-2020 |
Avviso Pubblico OF/2019 “Offerta Formativa di Istruzione e Formazione
Professionale” A.D. n.1323 del 21/10/2019 pubblicato sul BURP n.125 del 31/10/2019. CODICE PROGETTO: OF19-BA-04 OPERATORE DEL BENESSERE EROGAZIONE DEI SERVIZI DI TRATTAMENTO ESTETICO. I Acconto |
02/12/2020 | 151.680,00 |
| REGIONE PUGLIA –
DIPARTIMENTO AGRICOLTURA SVILUPPO RURALE E AMBIENTALE – SEZIONE COMPETITIVITÀ DELLE FILIERE AGROALIMENTARI |
AVVISO PUBBLICO PER LA PRESENTAZIONE DI PROGETTI DI RICERCA ED
INNOVAZIONE ED INTERVENTI A CARATTERE PILOTA (BURP del 28/06/2018) – Deliberazione G.R. n. 2171 del 12/12/2017 “Linee guida per la promozione di iniziative di ricerca e sperimentazione per la coltivazione della canapa a fini produttivi e ambientali” – Approvazione D.D. N.189 del 17/10/2018 Progetto G.R.E.E.N. (Generare Risorse Ed Economie Nuove). II Acconto |
10/06/2021 | 13.500,00 |
| REGIONE PUGLIA –
Assessorato all’Ambiente |
Bando Educazione Ambientale pubblicato sul Bollettino Ufficiale della Regione n.3 del
10/01/2019, con Determina Dirigenziale della predetta Sezionen.161 del 15/07/2019 Giornate Verdi nel Parco di Lama Balice. Saldo |
10/06/2021 | 3.920,00 |
| REGIONE PUGLIA POR
Puglia FESR-FSE 2014-2020 |
Misure Compensative di cui all’art. 3 Regolamento Regionale n.17 del 03/12/2018: Riqualificazione O.S.S. Avviso Pubblico n. 4/FSE/2020 “Riqualificazione OSS” A.D. n.1219 del 06/07/2020 (BURP n.99 del 09/07/2020) -. APPROVAZIONE D.D. n. 314 FORMAZIONE PROFESSIONALE DEL 23 febbraio 2021 (BURP n. 32 del 4-3-2021)
CODICE PRATICA: DX9FNQ1. Acconto |
10/11/2021 | 70.308,00 |
| REGIONE PUGLIA POR Puglia FESR-FSE 2014-2020. | Avviso Pubblico OF/2018 “Offerta Formativa di Istruzione e Formazione
Professionale” A.D. n.683 del 21/06/2018 pubblicato sul BURP n.86/2018 APPROVAZIONE GRADUATORIE – D.D. n. 1457 del 13 dicembre 2018 BURP n.163 del 27/12/2018. Corso GRATUITO di Istruzione e Formazione Professionale per “OPERATORE DEL MARE E DELLE ACQUE INTERNE”. III Acconto |
09/05/2022 | 136.512,00 |
| REGIONE PUGLIA POR
Puglia FESR-FSE 2014-2020 |
Avviso Pubblico OF/2019 “Offerta Formativa di Istruzione e Formazione
Professionale” A.D. n.1323 del 21/10/2019 pubblicato sul BURP n.125 del 31/10/2019. CODICE PROGETTO: OF19-BA-04 OPERATORE DEL BENESSERE EROGAZIONE DEI SERVIZI DI TRATTAMENTO ESTETICO. II Acconto |
10/08/2022 | 151.680,00 |
| REGIONE PUGLIA POR
Puglia FESR-FSE 2014-2020 |
Avviso Pubblico OF/2020 “Offerta Formativa di Istruzione e Formazione
Professionale” A.D. n.1176 del 29/06/2021 pubblicato sul BURP n.88 del 08/07/2021. CODICE PROGETTO: OF20-Linea2-BA7 OPERATORE DEL BENESSERE EROGAZIONE DEI SERVIZI DI TRATTAMENTO ESTETICO. I Acconto |
25/02/2022 | 101.200,00 |
LA QUALITÀ’ ABAP
ISO 9001:2015 – Sistemi di Gestione per la Qualità
La ISO 9001 si rivolge a qualsiasi tipologia di organizzazione pubblica o privata, di qualsiasi settore e dimensione.
E’ lo standard di riferimento internazionalmente riconosciuto per la gestione della Qualità di qualsiasi organizzazione che intenda rispondere contemporaneamente:
- all’esigenza dell’aumento dell’efficacia dei processi interni – con la conseguente riduzione di inefficienze;
- alla crescente competitività nei mercati attraverso il miglioramento della soddisfazione e della fidelizzazione dei clienti.
fonte: CSQA